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2011年3月29日 星期二

松機「國內線」升級! 座椅不夠惹民怨

歷經5個月趕工改裝,松山機場完成「二航廈升級」,從今天開始國內線的入出境,全部移到第二航廈,貼心設備,包括把報到櫃檯降低20公分,方便乘客辦手續,行李託運分流避免人擠人,不過第二航廈的座椅只放了200多個,似乎不太夠,有民眾抱怨,他80多歲的老媽媽找不到椅子坐,被迫罰站。

航空公司櫃檯人員:「往前走,在那個角落,行李託運在那個角落。」

行李託運跟報到櫃檯分流,松山機場二航廈重新啟用,新的動線讓國內線乘客不用因為掛行李,塞在櫃檯前面,民眾Check-in變得更方便,二航廈的櫃檯高度降低到100公分左右,比一航廈的國際線櫃檯低20公分。

記者:「以前大概多高?舊的櫃檯?」搭機乘客:「大概到下巴這裡,我都要踮腳。」搭機乘客:「場地的話看起來可以打90分,以前就比較暗一點,今天感覺亮亮的很舒服。」

松山機場空間變明亮了,首次開放便利商店進駐,提供乘客平價熱食,7月份還會開放二樓觀景台,但是碰到班機起降尖峰,二航廈只有200多個座位,恐怕不夠坐,民眾抱怨新的設計,沒有考慮到老人家的感受。

搭機乘客:「在候機(報到櫃檯)那邊一張椅子都沒有,老人家都沒得坐,都在罰站。」

松山機場砸下9億元改裝一、二航廈,升級後的國內線朝「小而美」邁進,要把首都機場的感覺找回來。

引用:http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110329/8/2ovx7.html

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